Coupe-file | Puis-je annuler ma réservation ?

Coupe-file | Puis-je annuler ma réservation coupe-file / Fast-track ?

Il est possible d'annuler votre commande coupe-file / Fast-track sans frais dans un délai de quatorze jours, conformément au délai légal de rétractation.

Aucune pénalité financière n’est appliquée si l’annulation de votre coupe-file / Fast-track est effectuée dans un délai de 14 jours et si le coupon coupe-file / Fast-track n’a pas été utilisé.

Vous serez alors remboursé à hauteur de 100 % du montant de votre commande, sous réserve que celle-ci n'ait pas été utilisée.

Le remboursement sera effectué directement sur le compte bancaire associé à la carte ayant servi au paiement de la commande.

En dehors du délai de 14 jours, ou si le coupon coupe-file / Fast-track a été utilisé, aucun remboursement ni annulation n’est possible.