Pour le bon fonctionnement du service, les véhicules ne peuvent pas stationner sans limite dans les box. Les box doivent accueillir d’autres arrivées ou d’autres retours !
Si le propriétaire n’a pas récupéré son véhicule dans le temps imparti déclaré, il est possible que le robot reprenne le véhicule pour le stationner dans une zone tampon. Le propriétaire devra alors réclamer la restitution du véhicule depuis la borne, mais perd le bénéfice du gain de temps à son retour, et payer éventuellement un dépassement de stationnement.
En cas de changements d’horaires prévisibles, nous vous conseillons de toujours nous tenir informé, en contactant l’assistance à distance via le N° de hotline indiqué sur la borne du box ou de votre confirmation de commande.
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