Accompagnement personnalisé | Qu’est-ce que le service Meet & Greet et comment fonctionne-t-il ?

Accompagnement personnalisé | Qu’est-ce que le service Meet & Greet et comment fonctionne-t-il ?

Le service accompagnement personnalisé Meet & Greet, également appelé service greeter, est un service d’assistance à l’aéroport Lyon Saint-Exupéry permettant une prise en charge complète du passager au départ, à l’arrivée ou pour les deux. Le service Meet & Greet / greeter / accompagnement personnalisé comprend l’accueil par un agent (greeter), l’accompagnement dans les terminaux, l’aide aux formalités (enregistrement, détaxe), la prise en charge des bagages, ainsi qu’un passage prioritaire aux contrôles (coupe-file / fast track).

Le service est disponible en version Meet & Greet standard ou Meet & Greet Premium (greeter premium), offrant un niveau de service plus complet et prioritaire.

Les tarifs du service accompagnement personnalisé Meet & Greet / greeter sont les suivants : en version standard, arrivée : 156 €, départ : 180 €, arrivée + départ : 300 € ; en version Meet & Greet Premium / greeter premium, arrivée : 228 €, départ : 252 €, arrivée + départ : 420 €.

Le service accompagnement personnalisé Meet & Greet / greeter peut être réservé pour un départ, une arrivée ou un trajet complet (arrivée + départ).

La réservation du Meet & Greet / greeter doit être effectuée au plus tard 60 heures avant pour le service standard et 24 heures avant pour le Meet & Greet Premium / greeter premium.

L’annulation ou la modification du service accompagnement personnalisé Meet & Greet / greeter est possible jusqu’à 48 heures avant pour le service standard et jusqu’à 20 heures avant pour le Meet & Greet Premium / greeter premium.

Le service accompagnement personnalisé Meet & Greet / greeter est gratuit pour les enfants de moins de 12 ans.