La demande d'annulation s'effectue depuis votre tableau de bord, dans la rubrique "Mon compte". Suivez le lien "Annuler une réservation" pour la commande concernée.
L’annulation peut être effectuée jusqu’à 1 heure avant votre départ, à faire directement depuis votre compte client. ☝️ Le bouton annulation n'est pas visible si la réservation n'est plus annulable. Si nécessaire, écrivez à store@lyonaeroports.com.
Nos conditions d'annulation parking :
- Remboursement à 100% si vous êtes dans votre délai de rétractation de 14 jours,
- Remboursement à 100%, si vous annulez votre commande 1 heure avant votre départ.
Ces conditions d'annulation ne s'appliquent pas au parking P1 qui est géré par la société LPA.
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