Comment s'y prendre avec un bagage perdu à l'arrivée du vol ?
Il est important d’effectuer une déclaration auprès du service bagages s'il est ouvert lorsque vous arrivez ou sur les bornes dédiées avant de quitter la zone de livraison bagages pour obtenir un N° de dossier permettant de lancer les recherches, d'assurer le suivi et d’être recontacté (généralement dossier soldé sous 3 à 5 jours).
Vous devez donc contacter directement la compagnie aérienne sur laquelle vous avez voyagé via son site internet.
Vous pouvez vous aider du lien suivant : Bagage perdu ou endommagé Aéroport Lyon | Lyon Aéroport
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