Parking | Mon numéro de train n'apparaît pas lors de ma réservation parking, que faire ?

Parking | Mon numéro de train n'apparaît pas lors de ma réservation parking, que faire ?

Si votre numéro de train n'apparaît pas lors de votre réservation parking, si vous ne trouvez pas votre train, votre TGV, votre TER, votre OUIGO, votre TGV INOUI, votre numéro de train aller ou votre numéro de train retour, cela est normal.

Les numéros de train sont mis à jour progressivement dans la base de données de l'Aéroport de Lyon. Il est donc possible que votre train, votre TGV, votre TER, votre OUIGO ou votre TGV INOUI ne soit pas encore disponible lors de votre réservation parking, notamment si votre voyage est prévu dans plusieurs jours ou plusieurs semaines.

L'absence de votre numéro de train dans la liste n'empêche pas de finaliser votre réservation parking. Vous pouvez effectuer votre réservation parking sans renseigner votre numéro de train aller ou votre numéro de train retour.

Lorsque votre numéro de train sera disponible dans notre base de données, vous pourrez vous connecter à votre espace client afin d'ajouter ou de modifier votre numéro de train, votre train aller ou votre train retour. Vous pourrez ainsi bénéficier de la garantie retard.

Si vous ne trouvez pas votre numéro de train, si votre train n'apparaît pas dans la liste, si votre TGV n'est pas disponible ou si votre train n'est pas encore proposé lors de la réservation parking, nous vous invitons simplement à finaliser votre réservation puis à ajouter votre numéro de train ultérieurement depuis votre espace client.